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樊瑞视点

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[管理学家]企业图腾:到底是狼还是牛  

2007-01-13 14:34:40|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  企业的个性五彩纷呈、千姿百态,道理何在?从本质上看,企业图腾是企业个性的表现,企业个性是企业对于环境的选择性适应结果。企业的图腾是企业在对于环境的适应性、企业宗旨的选择中“缔造”的。

  狼VS牛

  这两种图腾的企业对商业环境的认识到底有着怎样的差异?

  在狼图腾者眼中,商界就是丛林,弱肉强食乃不二法则。而世界万物中,狼的性格最接近现代企业精神——团结互助、亲情友爱、血战到底、永不言败,这样的精神,应该是企业文化的重要基石。

  ● 当代世界已进入到全球竞争搏杀的常态:倒闭破产、欺诈掠夺、赢家通吃、输家出局的活剧愈演愈烈。

  ● 全球化时代逼迫人奋进,鄙视眼泪,崇尚团队的拼搏和智慧。

  ● 人的天性是强悍的!

  ● 世界上只有永不停息的商战、企业战。

  支持者代表:

  姜戎:将来能冲进世界500强的中国制造业,大多是具有狼的精神的企业。因为“狼图腾”带来的是一种具有大游牧精神的团队合作、竞争拼搏的气息。这样的企业文化,才能与世界上先进的管理理念对接。因为许多发达国家强悍进取的企业性格,正是从西方古代的游牧精神发展而来。

  那么牛图腾者又是如何认识商业运营的环境呢?

  ● “和”是“禾+口”,代表人人有饭吃。

  ● “谐”是“言+皆”,代表人人能说话。

  ● 世界上没有傻子,今天你可以剥夺别人的利益,甚至明天也可以继续剥夺,但后天你将得到一颗苦果。

  ● 要是把某个环节的他人利益侵占了,那么这个得利少的环节以后就会缺位;它一旦缺位,整个产业链条就断了,企业的整体利益也就没了。

  支持者代表:

  牛根生:大胜靠德。

  存在的价值

  对于任何一个企业来说,活下去都是第一要义。但为什么活下去,不同企业却有不同的回答。

  很多企业,是为了赚钱而活着。能否赚钱成了企业活着的惟一意义。企业作为一个微观效益组织而言,这无可厚非。但是,企业到底为谁赚钱呢?如果是“为老板赚钱”,那么这样的企业充其量只是企业成员相互利用的工具,不会产生共同价值观,不会形成企业凝聚力,自然也不可能产生作为企业共同价值观集中体现的企业个性。对这样的企业而言,谈论企业图腾的选择与建设,是在谈论空中楼阁。

  那我们来看看狼图腾者典范华为的“追求”:“现在社会上最流行的一句话是追求企业的最大利润率,而华为公司的追求是相反的。华为公司不需要利润最大化,只将利润保持一个较合理的尺度。我们追求什么呢?我们依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,成为世界级领先企业。”(《华为基本法》)

  再看看牛图腾的典范蒙牛的“理想”。在蒙牛所处的产业链上,有着广泛的利益相关者,可以概括为“三民”与“三军”(“三民”是指原料市场上的百万农民、资本市场上的千万股民、产品市场上的亿万居民:“三军”是指生产大军、销售大军、供应大军)。蒙牛从成立的第一天起,就确立了自己的创业纲领:“股东投资求回报,银行注入图利息,员工参与为收入,合作伙伴需赚钱,父老乡亲盼税收。”这一切建立在一个先决条件上:追求消费者利益最大化。

  两个企业的追求迥然不同,却有一点共通之处:超越赚钱!把赚钱只是当成履行社会义务的工具,以此把人们吸引在一起,共同承担社会责任,是两个企业的共同特征。

  狼和牛的“手腕”

  对于在市场竞争中谋求生路的企业,还必须解决另一问题——如何对待竞争对手?

  如何在残酷的优胜劣汰中成为强者胜出?如果说是否有社会责任感是企业能否持续发展的精神基础,体现着企业的人格境界;那么如何对待竞争对手,则体现出企业的竞争战略,体现着企业的个性特征。

  在这个方面,华为和蒙牛大相异趣,做出了完全不同的选择。

  华为强调的是市场竞争的对抗性,关注的是不同企业之间你死我活的竞争结果。为此,把商场当成战场,写出了一篇篇以弱胜强的杰出战例。纵观华为成长史,几乎每一步发展都是在血与火的拼杀中取得的。战场上兵戎相见,靠力量说话,没有温良恭俭让的地位。华为推崇狼,器重狈,主张在市场争夺战中企业成员协同努力,不惜“狼狈为奸”。由于华为面对的竞争对手更多的是外国列强大公司,这种胆量和谋略更给人以一种道德上的激励力。

  蒙牛强调的是市场竞争的互补性,关注的是不同企业之间你追我赶的竞争结果。为此,蒙牛把商场当运动场,写出了一篇篇巧妙借力的生动文章。纵观蒙牛成长史,几乎每一步发展都是在借力打力的周旋中取得的。商场上既有权谋奸诈,也要资源整合,要取得成功不仅靠智慧,还要靠胸怀和胆识。因此,蒙牛主张在市场争夺中企业成员要协同努力,诚信为本,反对“狼狈为奸”。结合蒙牛的竞争环境看,由于其竞争对手更多的是同处一城的同业大公司,这种胆量和谋略,也给人以一种特殊的道德激励力。

  市场竞争各显神通,优胜劣败终有定论。在此过程中,斗争与协作始终相互伴随,不同企业会由于各种原因,更为关注其中的某一方面。究竟谁是谁非,要从具体条件出发,看对于企业发展和社会发展的作用,不能一概而论。但有一个事实正在逐渐被人们所认识:中国的市场经济越来越规范,竞争的规则也越来越明确。在这样的情况下,以共同信守竞争规则为前提,追求相互促进的竞争效果,已经不再是空洞的道德说教和虚幻追求。

  也许可以推测,在关于企业图腾的未来选择中,人们也许会更多地看重老牛,而不再那么崇尚土狼。

作者:赵思思
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