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日志

 
 

解读中国式管理[四]  

2007-02-02 11:14:00|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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“中国式管理”是个什么样的问题?

文/孔庆钧

  一、“中国式管理”提出的社会与历史背景 

  中国式管理模式,最早由台湾的曾仕强先生提出,一经提出,便引起了学界与业界的极大关注,成为过去几年里业界管理培训中的热点。但是,随后也引起了很多人的反对,认为根本不存在管理模式上的中外差别,认为中国式管理是一个假问题,批评的对象自然主要以曾仕强的观点为目标。经过几年的讨论,至今仍未能在学界与业界形成共识。探讨虽在不断在深化,却仍难以满足有效提升中国企业管理实践的要求。
 

  应该看到的一点是,只有随着中国市场经济发展水平到达了一个高度,中国企业作为整体,开始在国际市场上显现力量之后,人们才会开始探讨、思考支撑这种经济腾飞的主体---企业的管理模式的效力问题,这是中国式管理作为一个问题出现并被广泛争议的前提与背景,也只有从这个大背景下来探讨中国式管理问题,才能理清思路,孤立地就问题谈问题,则问题永远是问题--找不出答案来的问题。 

  从历史的发展过程来看,发展市场经济的国家,都会随着本国市场经济建设的过程,形成区别于他国的各自有效的企业管理模式。最早进入市场经济的欧洲国家,相应于资本社会化的股份制形式,注重公司治理模式的完善问题,其典范是以OECD的公司治理原则为蓝本,推进企业管理的有效性。 

  20世纪初的美国,在欧洲文化基础之上,根据美国的历史经验,伴随所有权与经营权分离的历史进程和管理学学科的独立,以职业经理人群体的培养与成长,推动了企业管理的制度化与规范化进程,这种管理学理论与管理学实践的相互促进,成为推动美国经济成长与美国竞争力的强大引擎,这是因为作为市场主体的企业具有竞争力,国家竞争力的实现便会成为可能。 

  二战以后,深受儒家文化影响的亚洲地区开始出现一些腾飞的经济体,代表是日本与亚洲四小龙。学者们对这些经济体的研究证明,他们都是在改造利用自己的传统文化,推动市场经济的发展。其中引起了世界管理学界广泛关注的日本企业管理模式,与西方企业管理模式存在明显差异,美国学者据此提出了“企业文化理论”。 

  从1978年改革开放开始,中国逐步进入了世界市场经济体系。中国作为一个资源、技术、管理水平都十分欠缺的后发国家,过去28年来的经济腾飞,已经成为一个不可忽视的现实,而非问题。真正的问题在于,随着中国市场的国际化与中国企业国际化的进程,我们越来越迫切需要认识清楚,中国企业的核心竞争力在哪里?这是中国企业管理模式问题产生的历史与文化背景。

 二、如何认识曾仕强的理论 

  作为中国式管理的提出者,曾仕强先生的很多说法,多为从组织行为学的个体层次角度,分析中国人在人际交往上,区别于西方文化下组织成员之间交往的心理差异,并据此指出中国管理模式的核心是“修己安人”。应该说,曾先生是找对了病根--不同文化造成人们的价值观差异与行为差异;却开错了药方--强调管理者的自我修身。很多学者批评曾的理论过分强调“修己安人”,容易走向人治,也影响了企业管理的制度化与规范化。这种批评很到位,因为企业管理的核心问题不是个体行为及其心理差异,而是群体行为、心理是否与组织目标相一致的问题。 

  但是,不能因为曾的理论欠缺,就由此否认了中国式管理作为一个问题的存在。根源于美国文化的美国管理模式与美国的个人主义价值观相一致,根源于日本文化的日本企业管理模式与日本的群体主义文化相匹配,而中国企业要想在世界市场竞争中突出重围,也必须在学习欧美与日本的先进管理经验过程中,创造出与中国文化价值观相一致的中国企业管理模式,除此之外,没有其他出路,道理也简单明了:即使我们把美国、日本的管理经验全部学过来却没有自己的创新,凭什么就能断定必然会出现“青出于蓝而胜于蓝”的结局? 

  而更为根本的问题,是如何学习外国管理经验才能实现制度借鉴与移植的有效性。结合中国自己的文化特质实现管理制度创新,是中国企业无法回避的唯一选择。这是因为,从管理学界的共识来看,国家竞争的关键是企业,企业竞争的关键是“人”,是具有不同文化价值观的人,决定着“人”的创造性大小的激励主因,存在明显的文化差异(参看《中国企业管理模式创新的文化含义》),由此造成适用于不同文化与国家的企业管理模式的差异。这种结论,从海尔、华为、蒙牛等企业令人印象深刻的超速发展中,已经反复得到了证明,从TCL国际化挫折中也得到验证(在《中国企业国际化进程中的“企业文化国际化”问题》中有过分析);即使是美国的GE,也在其全球化经营过程中,强调本土化管理的重要性并取得在中国市场上的成功;而忽略了文化差异对管理模式影响的甲骨文公司,则步履艰难,这一点在原Oracle中国公司北方区电信行业销售经理张建国登发在《IT时代周刊》上的“一个狱警怎样坐上Oracle中国总经理宝座”一文中,有着最为形象的证明。 

三、有关中国企业管理模式的三点思考 

  1、决定中国企业管理模式有效性的根本是什么? 

  中国企业在市场经济中成长的时间只有二十几年,与西方企业健全的管理制度存在较大差距,这是中国企业管理必须学习的标杆。作为广义企业文化的管理制度,是外显的,容易模仿、便于借鉴。但是,无论是麦肯锡在中国咨询市场上的失败案例,还是众多中国企业学习海尔经验而不得的困惑,实际都说明了一个道理,如果外显的管理制度未能与内隐的组织员工信仰的文化价值观念实现有效衔接,制度等于零。谁会否认在国外行之有效的麦肯锡战略咨询的价值?谁又能说甲骨文公司是一个管理制度不健全的跨国名企?

  这就牵扯到一个问题,如何才能有效地学习、借鉴外国现有的成功的企业管理经验?从以上分析可以得出的结论是,必须创造性地把外来的管理制度与中国人的文化心理结合起来,除此之外,没有其他简便易行的出路,这是决定着中国企业管理模式有效性的根本。换句话说,管理制度的作用对象是人,制度管理的目的是如何约束、激励人,因此,制度不是孤立于人之外的东西,制度就是人心。在学习借鉴国外先进管理经验时,不能见物不见人。比如,流程管理的思想可以学习,但为流程服务的人如何组织起来更有效,就是个文化问题;很多企业高级管理人员参加国学班的现象,也在反映着企业管理人员已经开始考虑科学管理与文化管理的关系问题。 

 2、企业管理模式创新不同阶段的文化问题 

  企业在发展的不同阶段,面临的主要问题不同。企业的初创期,核心问题是如何生存下来并成长壮大,经营问题重于管理问题,需要重点关注的是目标客户群体需求是否与社会主流文化价值观相冲突,这会影响到业务成长的持续性,盛大网游业务在国内面临的就是这个问题;快速成长中的企业面临的是如何以内部管理制度建设,保证、促进企业在市场上的经营扩张步伐,不要重蹈亚细亚的覆辙;而希望实现国际化的企业,则需要慎重研究不同文化对管理制度的要求差异,防止出现社会主流文化价值观与企业管理制度的对立与冲突。 

 3、业界与学界的关系问题 

  在当前中国企业管理的理论研究与实践领域,存在很明显的割裂现象,双方各自使用不同的语言在思考管理问题,由此造成企业家大多只能从外国的管理畅销书中,提升自己对企业管理的认识与能力,而学界也没有机会进入企业研究、验证自己的研究思路,各说各话,互不搭界,无法形成合力。而与企业接触最多的咨询业,则因其主要工具源自西方,在推行过程中,如果没有文化比较视角,往往造成水土不服的现象,执行效果打了折扣。 

  学界与业界的距离问题,是一个亟需解决的问题。从美国企业管理实践来看,西方部分企业开始把文化人类学家引入企业,通过他们对员工价值观的调查研究,指导企业组织变革的过程;而在经济学领域出现的行为经济学,也在重视研究人的心理活动对经济行为的影响,这些都值得中国企业家关注与思考,尤其是对实施国际化战略的企业,需要考虑如何整合相关的研究成果为企业国际化服务。

   四、结语 

  说到底,企业经营与管理的目标与本质,不仅是一个经济组织的赢利行为,企业也是社会大系统之中的一种社会组织形式,影响企业管理的不仅有经济学理论,也有法学、社会学、文化人类学、社会心理学等问题,这也就是德鲁克与一般经济学家的分歧之所在:不是就企业谈企业,而是把企业管理放在社会大系统中来,分析社会变迁对企业管理变革的要求和方向,这种分析思路使得德鲁克的理论,比一般管理学理论具有更大的适应性,他的观点既影响了美国GE,并在日本产生很大影响,也是很多中国企业家管理智慧的源泉。

究竟有没有中国式管理

来源:河北大学管理学院

  一、到底有没有中国式管理有三种说法

  1、有人认为没有--管理就是管理,没有中国式、美国式、日本式的区别,只有有效和无效的区别。所以说没有中国式管理。

  2、有人认为有--管理离不开文化,各国的文化背景不同,管理当然就不同。所以说有中国式管理。


  3、有人认为:有也对,没有也对--管理的工具是一样的,只因使用的人不一样,所以有的有效,有的无效罢了。

二、不必过份强调中国式管理

  1、如果为了面子,这没有什么必要。有就是有,没有就是没有,跟面子没有多大关系。

  2、如果为了爱国,这也不是办法。因为爱国之心人人都应该有。但是,也不可以盲目强调,说人家有的,我们也一定要有。

  3、如果为了信心,也不该如此。因为,如果真有中国式管理的话,也要行之有效才行,才能使我们更有信心。

  4、谈中国式管理,不是为了标新立异。因为标新立异是为了表示不一样,这没有什么价值。谈中国式管理,对人来讲应该是最高的智慧,这样才有收获。

三、认为有中国式管理和没有中国式管理,都有相应的道理

  1、原因之一:人都是大同小异的。

  2、原因之二:全世界的管理目标都一样,都是要把工作做好,赚取利润,达到目标。但是各国的气氛又是不一样的。

  3、原因之三:管理的工具是通用的。例如:电脑和报表,全世界都在用,而且学就会,但是成效却大不相同。

  4、站在使用起来巧妙各有不同的观点来看,我们认为--管理是各有一套,特别是中国人。中国人善于创新,对于一种原则,会因为各自的实际环境而有不同的变化。

四、从硬件看,没有中国式管理

  1、硬件是指管理科学。管理科学看得见、摸得着、具体明确。管理科学全世界都一样。

  2、从管理的层面来看,没有中国式、美国式、日本式的区别。

五、从软件看,事实不容怀疑中国式管理的存在

  1、软件是指管理哲学,它是指人的思想。管理哲学看不见、摸不着。各国人的想法不一样,民族性不一样,管理哲学就不同,因此表现的的管理行为也就不同。

  2、全世界对物的管理都是一样的,因为都是运用科学的方法去管理。而对人的管理都有很大区别。所以用管理美国人和日本人的方法来管理中国人多半行不通。

  3、管理工具是中性的,无所谓好与不好。用的有效就好,用的无效就不好。

  4、从管理的层面来看,就有中国式、美国式、日本式。同时在一个国家内部,因企业环境的不同,也有不同的管理模式。

六、结论

  由此看来,说有中国式管理对,说没有中国式管理也对。只不过没有学问的人讲这句话,证明他脑筋糊涂,搞不清楚;真正了解的人讲这句话,证明他已经知道这是立场不一样,层次上的不同。如果他真正能讲出来:从管理科学来看,没有中国式管理;从管理哲学来看又有中国式管理,这就是已经抓到了问题的核心。所以说,今年没有必要花太多的时间再来争执到底有没有中国式的管理,因为我们不断改变自己,靠的就是我们自己的一套管理行为,使这更有效。

  美国人19世纪末期不太重视管理科学,虽然美国人管理科学很强,但是仍然不如日本。日本人之所以能够发展出一套比美国更有效的日本式管理,主要是因为在应用管理科学以外,还十分重视管理哲学。美国人经过日本人的冲击以后,开始有了一种反省:认为今年在寻求管理做法的狂热中,所缺乏的管理的灵魂与管理的精神,这是管理哲学。(管理科学,美国人称之为企业文化,日本人称之为经营理念,中国人称之为管理哲学,其实是指同一个东西)。

  因此,我们要关切新的管理技术,而且要关切它的灵魂--管理哲学。

七、企业管理迈入理念导向时代

  50年代以前 60年代 70年代 80年代,荀子说:此数具者,皆道之,一隅也。

 八、仅举一隅的偏失

  1、如果你是总经理,你就不能在心里认为,哪个重要,哪个不重要。你应该扮演"天公"的角色!要认为都要紧,都重要,统统重要,不应偏于哪一面。

  2、过份强调行销导向而忽略生产技术,会造成"有市场、无货供应"的缺失。

  3、过份强调财务导向而忽略管理会计,则会造成"黑字倒闭"的危机。

  4、过份偏重生产技术而忽略研究发展,则会造成"价格竞争"的惨境。

  5、过份重视人际关系而忽略工作效率,则会造成"一团和气,一事无成"的笑话。

  6、无过与不及,才是理想的中道管理。

中国管理之路的六个时期

来源: 企业管理资源网

  改革开放后,中国的经济得到迅速发展,但同西方发达国家相比,中国的企业仍普遍停滞於经验,教条的拼凑管理阶段,从而制约了中国企业的规模化发展. 如何在国际经济环境下,根据中国的人文环境,探索出一条适合中国企业发展的管理之道,仍然是我国专家学者急待攻克的难题. 

  西方管理已上百年历史,大致经历了古典管理理论-行为科学理论-现代管理理论三个时期,集众多管理学者的研究成果,其理论体系完整,严谨,一直是发展中国家管理专业的首选教材. 由於西方人思考问题直接,专业化程度普遍较高,加之经济法制比较健全,其理论研究注重原则和标准,缺乏管理艺术和管理思想,所以很难针对发展中国家的人文环实现管理变通. 我国很多管理人才之所以难以发挥专业优势,很大程度上就是因为照搬照套西方管理理论,从而导致了管理的僵化和教条. 

  随着西方管理理论的普及,在实践中人们开始认识到西方管理理论脆弱的一面. 针对管理的实效性,崇洋西方管理的心理开始淡化,人们学会了理性思考本土管理的问题,由此促进了发展中国家管理理论的萌芽和成长. 受西方管理理论的影响,新中国成立以来,现阶段,我国企业管理大致历经了计划管理-自由管理-点子管理-策划管理-模式管理-中国式管理六个时期. 计划管理时期突出特点是企业资产属国家所有,职工由国家劳动局统一调配,企业缺乏经营自主权,依据国家下达的指标组织生产,不考虑销售问题,只考虑产量和成本;自由管理时期的突出特点是民营经济发展迅速,很多企业处於原始资本积累的创业初期,投资者缺乏管理常识,主要是凭借胆识,气魄,采用感性管理摸着石头过河;点子管理的突出特点是市场需求日趋饱和,単纯的买卖行为已难以适应市场经济的竞争形势,於是企业开始从产品的包装,用途等方面求新,求奇,以此来形成产品的特色化;策划管理时期的主要特点是随着市场竞争的日益激烈,广吿宣传对产品的销售起到了有效的刺激作用,於是20世纪90年中期兴起了策划浪潮,华丽的商业词语组合高额的广吿费用狂轰乱炸,引领了短期的商战风骚,由於缺乏组织调控手段,很多策划最终都形成了泡沫经济;点子,策划都没真正体现管理组织调控的核心功能,随着企业内部责权矛盾的逐渐突出,20世纪90年代末,模式管理诞生了. 模式管理引用西方酒店管理体制的模板,强调的是行政管理,缺乏营销,财务,策划及思想和艺术等理论体系,同时比较条块,机械,难以适应动态的管理环境;与西方管理理论发展历程相似,古典管理理论过於强调管理行为控制,缺乏管理的人性化,於是产生了行为管理理论. 继模式管理时期之后,鉴於关系在中国企业管理中的影响作用,21世纪初,延伸中庸之道的中国式管理从台湾登陆到大陆. 中国式管理过分强调关系在管理中的主导作用,忽视了管理的规范化,原则化,以迎合中国人自由散漫,虚伪私利的很多劣根为论点,将自我保护,圆滑定性为管理的合理性,尽管符合中国的人文特点,但歪曲了管理的本质. 

  在特定环境下,我国各时期的管理论调对中国管理都起到了积极的推动作用,但最大的局限是,都试图站在一个基点或局部来认识管理的全部,缺乏管理的系统性,更缺乏辩证性,理论基调相对狭隘,不具有广泛的指导作用,难以引领中国管理的先进文化. 

  学科理论总是会沿着先进的方向不断发展的. 面对全球经济竞争形势,在跨国扩张的过程中,针对地域的消费习惯,西方管理理论必然会逐步去考虑适应客观环境的实效性问题,而发展中国家的管理理论也必然会力争同占主导地位的西方经济紧密接轨. 同时,随着竞争的多极化发展,根据管理系统性的特点,竞争的焦点将向管理细节延伸. 由此,无论是西方管理理论,还是发展中国家的管理理论都必将向系统,辩证的方向不断深化,任何狭隘的,教条的管理理论都将面临国际经济的淘汰.

  通过二十多个行业的管理实践,结合对中西方管理历程的深入剖析,针对管理的实效性,以整体大於局部为理论基点,赵东先生将管理理论融入商业思维,提出了层次化,阶段性,简化等十大管理原则,强调系统知识在客观环境中的辩证运用,并围绕"管理知识+管理艺术+管理思想"三大体系,提炼创建了辩证系统管理理论. 立足动态的经济环境,无论是美式,英式,还是中国式管理,都需去腐存新,吸纳先进文化,遵循系统管理原理,树立辩证管理观,实现科学化管理. 辩证是科学管理的基础,而系统是辩证管理的基础. 思路决定出路,意识决定形态,辩证系统管理理论以吸纳中西方先进文化为指导思想,突破了策划,模式化,中国式等狭隘的管理论调,对理清管理思路,明确管理方向,实现科学化管理具有积极的指导作用,不但适合经济,行政领域,而且适合医学,自然,生物等诸多学科领域,富有时代的先进性. 

  摆脱了西方管理理论的教条,突破了模式化,中国式等管理论调的狭隘,辩证系统管理理论以深入研究管理环境作为管理的前提,确立管理目标,和谐调配资源为管理保障,广泛应用到企业中,取得了良好成效. 在中关村西区物业管理课题上,香港咨询公司仅仅是按照西方发达国家智能配套设施要求和物业管理标准撰写了物业管理指导书,没有考虑到中国商业物业组织体制,招商经营,物业文化,费用分摊,物业法规等具体的国情问题,其指导书比较模块,呆板,缺乏实际的指导作用. 针对中关村西区物业管理迫切解决的主要问题,依据辩证管理思想,遵循系统管理原理,通过对中西方物业管理特点的对比分析,结合中关村西区商业物业特点,从社区管理体制创新入手,围绕物业招商,经营,文化,能源,资金等关键课题,切入到智能化配置,物业保安,保洁等具体课题上,撰写的<<中关村西区物业管理顾问书>>,获得了中关西区管委会,中关村西区科技园区等相关领导単位的高度评价. 在东莞华美乐建材超市的危机管理中,针对中国建材及地域建材的行业状况,结合连锁超市的经营特点,依据辩证系统管理理论,指导华美乐建材超市确立了"立足东莞,扎根珠三角,四位一体,分区布局,品牌先行,稳步推进"的战略方针,制定了集中化,差异化的战略策略,以东莞为据点,集中资源,改变単一的建材超市经营体制,抢占建材知名品牌地区总代理权,以东莞各镇区为据点,同步推出瓷砖洁具专营超市,建立紧密的分销网络,同时将亏损严重的建材连锁分店改建成传统建材市场,并针对建材零售,工程,装饰,分销四大主体渠道,分设建材超市(含专营超市),装饰公司,工程业务部,分销网络部四大业务机构,组建成立地域建材销售集团,凭借最控制市场主动权. 其次突出华美乐品种丰富,超值低价的瓷砖洁具超市概念;大量寻购低价保质促销品;根据消费需求按秊度进行商品结构调;合理优化人力资源,系统开展专业培训等. 抓住关键点,兼顾管理细节,通过采取一系列有效的整改措施,扩大了市场份额,增大了利润空间,降低了经营成本,牢牢控制了市场主动权,依靠全体员工的共同努力,短短不到一年的时间,便使华美乐突破了模仿管理的被动局,不但扭转了亏损状况,而且开创了特色经营风采,成为了欧倍德,百安居等国际建材巨头学习的榜样. 辩证系统管理理论在金天海航天科技,福马食品集团的实践过程中,也都创造了良好的效益. 实践证明,凭借系统的知识结构,根据客观环境采用辩证管理,不但能够形成企业的经营特色,而且能培育企业保持强健的竞争体魄. 

  管理是一门边缘学科,实效管理必须依靠科学的管理理论为指导,缺乏理论的指导,必然会导致思路不清,行动盲目. 研究,学习理论,并不是要求囫囵吞枣,照搬照套,而是为探索,掌握亊物运行的客观规律,培养系统,辩证的思维能力,形成独到的管理思想,以针对客观环境优化资源配置,采取有效的方法和手段,创造实效管理. 也可以説:针对客观环境创造实效的管理就是科学的管理. 而我国目前很多企业乃至学者都忽视理论的指导作用,过度强调管理个案,这必然会使我国企业失去管理方向,混淆管理概念,将管理锁定为方法论的狭隘思维定势,从而制约我国管理的健康发展. 随着深入的实践,相信我国企业及专家学者对管理的认识将逐渐深刻,并将会开创出博采世界管理所长的辩证的,系统的中国管理学. 

中国式管理:一个大国的迷茫

文/张羿

  中国管理目前面临的最大困境,不是ERP,不是技术层面的问题,而是精神价值的重建。这是我们全民族的历史使命,而不仅仅是管理学家的任务。 

迷茫的中国与迷茫的管理 

  中国式管理之所以会非理性地高扬民族主义,反映了当今中国人精神的迷茫。传统文化已无力承担重建价值的历史使命,而新的文化又暧昧未明。 

  面对价值崩溃,中国企业曾经试图通过企业文化寻求突破。但企业文化在中国由热到冷的结局,更深地暴露了我们时代的精神危机。 

  中国也一直尝试通过寻求与西方的对话,来探索新的出路。但20世纪西方哲学的没落,使得我们从西方那里也空手而归。 

  在六神无主的情况下,一些人只有回到遥远的古代文化中寻找寄托。尽管古文化能否适应现代化并无人深究,但由于古文化具备很多有道理的部分,其散发的神秘性又可以给人无限遐想,因此,便成为某些人追捧的对象。 

中国式管理的错误传统观 

  中国式管理混淆了“传统”与“古代”两个概念。它所谓的“中国传统文化”,实际上只是“中国古代文化”,而且是狭义的古代文化--“先秦文化”。 

  无论中国古代文化有多少合理的因素,象中国式管理这样,把它上升到现代化思想指针、并试图一统世界的想法,都过于天真了。 

  我们固然相信“传统是革命的同义语”。但是,把(古代的)传统当作唯一的筹码,究竟是“光宗耀祖”还是辱没祖宗? 

  更何况,中国式管理的“传统”观,显然缺少起码的国际化眼光。在全球化背景下,文化已走向融合,世界各民族都在相互学习。任何民族要想发展,就必须吸取人类一切优秀的文化。卡尔?马克思早就说过类似的话。

  事实上,引导中国革命的马克思主义也是一种传统,却并不是中国的传统。我们要的是先进文化,而不是某种虚荣的“符号”。 

  全球化时代,我们继承的应该是“人类的”遗产,而不是“东方的”或“西方的”的遗产。这种思想,根本还是小农经济时代的产物。为什么中国式管理还如此执迷不悟呢? 

中国式管理与“中西文化优劣论”陷阱 

  凭心而论,从文化层面比较中西两大文明的优劣,是毫无意义的。以哲学而论,中国有老子、孔子、墨子、王阳明、朱熹、熊十力、梁漱溟……;西方有苏格拉底、柏拉图、亚里士所德、康德、黑格尔、马克思……。中西文化的根本区别不在于哲学的高下,中国有优秀的哲学,西方同样有优秀的哲学。 

  事实上,就古代传统而言,无论是中国文化还是西方文化,都悠久灿烂,辉煌无比,但同时也都存在固有的缺陷。片面地高扬任何一种文化,都不是科学的态度。 

  而近代以来,西方哲学和文化进入高度创造蓬勃发展阶段,涌现出无数的影响世界的大师。同期的中国,在哲学和文化方面却基本上没有伟大的创造。“新儒学”等不过是传统文化的回光返照,根本不可能有什么希望和作为。严格来说,中国文化的辉煌期,从秦始皇“焚书坑儒”就终结了。 

中国式管理的文化认知盲区 

  人类文化有两大根基:人文理性与工具理性。民主对应人文理性,科学对应工具理性。中西文化的终级目标都是民主。问题是西方文化实现了民主,而中国古代文化没有实现民主。西方的民主与科学表明西方文化是完整的。而中国式管理却妄言:用中国古代文化拯救西方科学、拯救全世界。 

  事实上,中国古代文化核心部分非常优秀。比如儒家的核心道德标准“仁、义、礼、智、信”等,都是非圣人不能达到的高尚境界。但问题是,为什么中国人的行为与先圣的标准相去甚远?对这一问题,恐怕就很少有人能说清楚。站在文化的角度看文化是永远看不出究竟的。 

  西方文化亦同样优秀,为什么西方历史上亦充满残暴与邪恶?看来,都不是文化的问题。没有哪种文化赤裸裸地叫你去做坏事,有的话也不可能是主流文化。 

  这就是为什么我们与西方对话,也没有找到出路的原因。哲学与文化解释不了人类的虚伪和败坏。只有信仰可以解释这一切,并可以真正指出超越堕落的真理之路。西方之所以会在充满残缺的状况下,依然能够基本实现民主的根本原因,就在于西方除古希腊传统外,还有另一个传统--基督教传统。 

  而“五四”以来的中国思想界,尽管主张吸取西方文艺复兴的人文传统,但是对西方的解读也存在着致命的偏差。那就是忽视了基督信仰这一比古希腊传统更重要、更核心的部分。在全球化的今天,这一现状并未得到改观。除了刘小枫等少数学者之外,中国思想界总体上对西方精神仍然存在着根本上的抵触。

重读“传统”,突破迷茫 

  世界上只有东西两大文明体,我们不可能超越这一现实去寻找乌托邦。从继承人类文化的角度而言,我们真正面对的至少应该有四个传统:中国古代传统、中国“五四”传统、西方古希腊--文艺复兴传统和西方基督教传统。 

  而中国式管理混淆“古代”与“传统”概念,独尊“中国古代传统”的做法,对“传统”是一种纯粹的阉割行为,实际上已经没有资格来谈传统了。 

  中国式管理说,中国文化是世界文化的集大成者,儒释道甚至伊斯兰教基督教样样都有。这纯粹是儿童的心态,把文化当成玩具了。事实上,有一大堆砖头不如有一块黄金,文化并不是越多越好。如果你没有真正领悟和接受,黄金也等同于砖头。文化是人学,人的本性是一样的,世界上并不存在“异质文化”。 

  文化偏见是人类大同的最大敌人。你穿上西装仍然是中国人,发展航天科技仍然是中国人,使用西方管理仍然是中国人。反之,你吃的是农民种的粮,难道就变成农民了? 

  我们既然可以和外国人合资搞企业,就应该和外国人进行精神层面的对话,否则我们的国际化将遭遇根本的困难。联想任用阿梅里奥这个美国人为CEO,表明联想已经在超越文化屏障。联想是中国企业的榜样。我们要的是民主和富强,而不是虚荣! 

  我们的传统不仅叫“中国”,更不可能叫“先秦”。全球化时代,我们必须理性对待一切人类传统,才有可能完成价值重建的历史使命,使中国文化和中国管理突破迷茫。

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