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博雅:你能管理多少人?  

2007-04-16 07:43:00|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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    你能管理多少人?几乎所有的班级里,都会有这样的结构:有一个班长,管理整个班级;还有几个课代表、委员,分别管理班级的某一方面工作,比如:学习,劳动、体育、文艺等。此外,整个班级成员大约有几十人,往往被分成几组,每个组的成员由组长负责,在许多时候统一行动。

    为什么班级中会出现这样的结构呢?这显然是为了方便管理。如果把班级看成团队,班干部看成管理者,那么一个团队管理者直接管理多少个人合适呢?

    人们通过对各种团队的研究后发现,几乎所有的团队都采取1个管理者加5个下属的搭配方式,我们可以把这个方式称之为“乘5”规则。比如,一个刚开始创业的小公司,往往只有五、六个人,这时候的老板就管理这几个人,能够很有效率地带领团队去打拼。随着企业的做大,人员规模扩大到5乘5,既20或30人,老板还能直接管理这些人吗?恐怕很难。他需要设立中层管理者,而每个中层管理者再向下管理5个基层员工。这就形成了人们熟知的管理中的金字塔。

    当企业进一步扩大,人员规模达到了5乘5再乘5的时候,如何管理这一百多人的队伍呢?显然,老板没有能力去管理25个中层干部,一个中层干部也没有能力去管理25个基层员工。此时,合理的选择是再建立一级管理层,如果老板作为一级管理者,那么在他之下是5个二级管理者,每个二级管理者再管理5个三级管理者,每个三级管理者再管理5个基层员工。企业规模继续扩大,就继续用乘5规则。如果管理金字塔中不是用乘5规则,而是乘2规则,整个团队如何呢?那将会出现官多兵少的情况,大量的人做在领导的位置上,每个人创造的管理价值很小,而基层员工累得要死,工资却很微薄,因为上面的各层管理者占有了过多的企业利润“蛋糕”。如果管理金字塔中不是“乘5”规则,而是“乘10”规则,整个团队又该是什么情景呢?管理层要照顾到各个下属的工作,往往会疲于奔命,顾此失彼;而下属由于领导很少照顾到自己,容易产生懈怠。即使上下都很敬业,依然会出现信息不能及时沟通的问题,不利于事业的发展。

    比如说太平天国起义之初,在天王洪秀全之下,只设立了5个王,刚也5个下属,他们再向下统领其他将领。这种管理结构起到了一定的积极作用。起义军也可以看成是一个企业团队。可惜到了太平天国后期,洪秀全为了防备早期打天下的几个王,又设立了几百、几千个王来分散权力,这一做法使他自己作为管理者,根本无法照顾到每个下属,真正做事情的下属无法下情上达,不做事情的下属在旁边帮倒忙。不遵循“乘5”规则,也是太平天国衰亡的重要原因。

    不论是有意为之还是无意成之,环顾社会我们发现,一个成功的团队往往遵循“乘5”规则
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